Tagarchief: beheer

Belroute / Hunt group (in volgorde rinkelen)

Om bellers snel te woord te staan kan het wenselijk zijn om een inkomend gesprek automatisch een bepaalde route te laten afleggen: als het gesprek niet wordt aangenomen (u bepaalt zelf na hoeveel tijd) wordt het doorgeschakeld naar een ander (intern of extern) nummer of naar de voicemail. Een dergelijke serie opvolgende acties, ook wel […]

Controle en risicobeheer

Blijft er een ongerust gevoel knagen? Wat als mijn internetverbinding uitvalt? Is een vaste lijn als fallback niet tóch verstandiger? Uiteraard moet u die connectiviteit kiezen waarbij u zich plezierig voelt: een ongerust gevoel is geen basis voor plezierig werken!