Tagarchief: telefooncentrale

Belgroep / Call group (gelijktijdig rinkelen)

In bedrijfssituaties is het vaak wenselijk dat één telefoonnummer op meerdere plaatsen tegelijkertijd overgaat. Denkt u bijvoorbeeld aan sales- of support-afdelingen. Om meerdere toestellen tegelijkertijd te laten overgaan heeft u per toestel en voor de groep een VoIP-account nodig. Hiervoor worden doorgaans accounts van VoiPnetwerk.com gebruikt die niet aan een telefoonnummer gekoppeld zijn. Een belgroep […]

Automatische receptionist of ‘slimme’ voicemail

De normale voicemail is een vaste welkomstbegroeting gevolgd door een inspreekmogelijkheid. Naast deze normale voicemail biedt de telefooncentrale VoiPnetwerk.com een slimme voicemail. De slimme voicemail (of Auto Attendant (AA)) biedt de mogelijkheid om het gesprek op basis van tijdfilters op een verschillende manier af te handelen. Middels één of meer elkaar opvolgende menu’s (bv. feestdagenfilter, […]