Tagarchief: volg-mij

Volg-mij / geavanceerde gespreksroutering (Follow-me)

Uw telefooncentrale bij VoiPnetwerk.com biedt geavanceerde mogelijkheden voor het routeren van inkomende gesprekken, ofwel het bepalen van de route die een inkomend gesprek volgt. Deze route kan op verschillende momenten van de dag of week anders verlopen. Zo kunt u tijdens werktijd een inkomend gesprek eerst op één toestel laten overgaan, bij geen gehoor (BGG) […]

Belgroep / Call group (gelijktijdig rinkelen)

In bedrijfssituaties is het vaak wenselijk dat één telefoonnummer op meerdere plaatsen tegelijkertijd overgaat. Denkt u bijvoorbeeld aan sales- of support-afdelingen. Om meerdere toestellen tegelijkertijd te laten overgaan heeft u per toestel en voor de groep een VoIP-account nodig. Hiervoor worden doorgaans accounts van VoiPnetwerk.com gebruikt die niet aan een telefoonnummer gekoppeld zijn. Een belgroep […]